Volkswagen Serviceassistent (m/w/d)

MAHAG Automobilhandel und Service GmbH & Co. oHG • Karlsfeld bei München, München • Service

Schleibingerstraße 12-16, 81669 München

Detmoldstraße 3, 80935 München

Dieselstraße 4, 85757 Karlsfeld

ab sofort

Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen wir weiter wachsen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Volkswagen/MAHAG Standorte einen

Serviceassistent (m/w/d)

Ihre Benefits:

Bei uns erhalten Sie eine attraktive Vergütung sowie ein tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bis zu 13,2 Monatsgehälter inkl. Sonderzahlungen), eine großzügige Urlaubsregelung nach Tarif von 30 Urlaubstagen und zusätzlichen Sonderurlaub am 24.12 und 31.12. Außerdem erhalten Sie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Karrierechancen innerhalb des Unternehmens und profitieren von unseren attraktiven Mitarbeiterrabatten (Bike-Leasing, Urban Sports Club Mitgliedschaft ...)

Ihre Aufgaben:

Kundenempfang sowie persönliche und telefonische Kundenbetreuung
Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
Erteilen von Auskünften zum Fahrzeugstatus
Unterstützung der Kollegen im Service
Betreuung der Zahlungsabwicklung mit Kassenführung und Rechnungserläuterung
Organisatorische und kaufmännische Aufgaben

Ihre Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
Idealerweise Zertifizierung als Serviceassistent (m/w/d)
Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
Souveräner Umgang mit dem Computer, Kenntnisse in den Hersteller-Programmen wünschenswert
Kunden- und Serviceorientierung sowie freundliche und leistungsorientierte Persönlichkeit
Kommunikatives und kompetentes Auftreten
Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Ihr Volkswagen Partner

MAHAG Automobilhandel und Service GmbH & Co. oHG

Ansprechpartner/-in: Elena Lengl Schleibingerstraße 12-16, 81669 München Tel.: +49 89 48001 24

Benefits

Vergütung & Urlaub

Faire Vergütung, Attraktive Sonderzahlungen, z.B. Bonus, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur Altersvorsorge (BAV) und ggf. vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub i.d.R.

Attraktive Aufgaben

Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben am Puls der Zeit, Aktive Mitgestaltung der Transformation des Autohandels, Vernetzung im Volkswagen Konzern, Austausch mit internationalen Expertinnen und Experten

Motivierende Arbeitsbedingungen

Teamorientiertes motiviertes Arbeitsumfeld mit echt netten Kolleginnen und Kollegen, Flexible Arbeitszeiten, Vereinbarkeit von Arbeits- und Privatleben, Vernetzung der, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über Mitarbeiterzeitschrift, Intranet, Social Media, Moderne technische Ausstattung, Zentral gelegene Arbeitsplätze mit guter ÖPNV-Anbindung, Sicherer Arbeitsplatz und Arbeitnehmervertretung

Vergünstigungen und Benefits

Corporate Benefits, Volkswagen-Leasing für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu attraktiven Konditionen, Werkskonditionen beim Kauf eines Audis, einem Volkswagen oder einer Ducati, Vergünstigte Mietwagenangebote bei Volkswagen Financial Services, Vergünstigte Elektro- und Haushaltsgeräte von Bosch, Siemens und Neff, Vergünstigte Kfz-Versicherung (-20 %) bei Volkswagen Financial Services, vergünstigte Tickets bei Ticket Sprinter (bis zu -60%), Bike Leasing, Kooperation mit Urban Sports Club und gratis Angeboten

Perspektive und Weiterbildung

Jährliche Personalentwicklungsgespräche mit persönlichem Entwicklungsplan, Umfangsreichtes Personalentwicklungsangebot im Automobilhandel, Eigener Qualifizierungskatalog mit zahlreichen Seminaren, Interne Stellenbörse, Internationale Entwicklungsmöglichkeiten, Eigene Personalentwicklungsprogramme: Top Youngster, Talente Programm, Führungskräftequalifizierung, Vertriebsleiterqualifizierung, Geschäftsführerqualifizierung, Internationale Qualifizierungsprogramme: IT Talents, Finanzakademie, Finance Advanced, Basic Lead International, Highline Programm, Studienangebote in Kooperation mit der DHBW Heilbronn (Bachelor) und WU Wien (Master), Möglichkeit zu universitären Abschlussarbeiten

Mitarbeiterevents*

* Beispiele aus dem Jahr 2022. Mitarbeiterevents können gesellschaftsspezifisch abweichen. Deutschlandweites Fußball-/Volleyballturnier, Regionale Laufveranstaltungen, Teilnahme am Rennsteiglauf, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Unterschiedliche CSR, Umweltaktivitäten, z.B. Bäume pflanzen, Wohltätigkeitsaktivitäten, z.B. Teilnahme am, Weihnachts-Trucker, Diverse Events im Autohaus

Unsere Werte

Konzerngrundsätze

Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft. Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist. Wir wagen Neues. Wir leben Vielfalt. Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit. WIR statt ich. Wir halten Wort.

Kompetenz

Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.

Nachhaltigkeit

Wir unterstützen den Wandel von der stark konsumorientierten Gesellschaft, die sich wenig um die Ressourcen kümmert, hin zu einer umweltbewussten, nachhaltigkeitsorientierten Gesellschaft. Wir streben das CO2-freie Autohaus an und investieren dafür z.B. Millionenbeträge in Photovoltaik-Anlagen. Durch zahlreiche Umweltschutzaktivitäten (z.B. Bienenvölker, pflanzen von Bäumen, Anlegen von Biotopen) beteiligen wir uns nachhaltig am Umweltschutz.

Diversität

Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Diversität bedeutet für uns Vielfalt hinsichtlich Alter, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung und dem aktiven Einsatz für Inklusion. Unsere Ziele: Die Vielfalt von Denkweisen, Kompetenzen und Erfahrungshintergründen ermöglicht Kreativität, Innovation und Dynamik. Wir schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Einzelnen im Unternehmensinteresse fördert.

Innovation

E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung - In der Volkswagen Group Retail Deutschland setzen wir auf Innovationsstärke und forcieren die Digitalisierung. In unserem Bereich Future Retail werden gemeinsam mit dem Volkswagen Konzern innovative und kundenorientierte Lösungen für den Automobilhandel entwickelt. Bei uns gestalten Sie die mobile Welt von morgen mit!

Stimmungsbarometer

Jährliche Mitarbeiterbefragung und Workshops zur gemeinsamen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.

Blick hinter die Kulissen

MAHAG

Über uns

Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen wir weiter wachsen.

So bewerben Sie sich

1. Bewerbung abschicken

Schicken Sie uns ganz einfach mit dem Klick auf den „Bewerben“ Button Ihre Bewerbung.

2. Prüfung Ihrer Bewerbung

Wir sichten Ihre Bewerbungsunterlagen und melden uns innerhalb von einer Woche zurück.

3. Persönliches Kennenlernen

Wir laden Sie zu einem persönlichen Kennenlernen ein.

4. Einstellung

Wenn es Ihnen beim persönlichen Kennenlernen gefallen hat und Sie uns auch überzeugen konnten, besprechen wir alle wichtigen Details rund um Ihren Vertrag und bereiten Ihre Einstellung vor.

Erfahrungsberichte

Für mich als Verkäufer ist vor allem der abwechslungsreiche Arbeitsalltag das, was den Beruf so besonders macht. Gestartet habe ich mit einem Praktikum im Jahr 2001 & direkt darauffolgend meine Lehre als Automobilverkäufer begonnen. Nun haben wir das Jahr 2023 und ich bin nach wie vor glücklich in meiner Position als Verkäufer.

Ich bin damals durch einen Aushang in unserer Schule auf die Ausbildung bei der MAHAG gekommen, woraufhin ich mich direkt beworben hatte. In dieser Zeit konnte ich unterschiedliche Abteilungen kennenlernen & mir viel Wissen aus den verschiedenen Bereichen aneignen. 32 Jahre später bin ich nach wie vor glücklich ein Teil des Teams zu sein.

Ich habe mein Berufsleben im Jahr 2011 mit einer Ausbildung zum Automobilkaufmann in einem Betrieb der VGRD gestartet und bin, nach verschiedenen Stationen im Vertrieb, seit 2022 als Projektmanager bei der MAHAG GmbH beschäftigt. Hierbei kümmere ich mich um verschiedenste Projekte, die nicht immer mit dem klassischen Autohausgeschäft zu tun haben. Gerade diese Tatsache macht meinen Job sehr abwechslungsreich und bietet zudem die Möglichkeit, das Autohaus von morgen mitzugestalten.

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