Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen wir weiter wachsen.
Serviceassistenz (m/w/d) Porsche Zentrum München Olympiapark
MAHAG GmbH • München
Triebstraße 37, 80993 München
ab sofort
Porsche Zentrum München Olympiapark SZM Sportwagen Zentrum München GmbH Triebstraße 37, 80993 München
Für unser Porsche Zentrum München im Olympiapark suchen wir derzeit nach einer/einem exzellenten:
Serviceassistenz (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie sind das erste Gesicht für unsere KundInnen und stellen durch eine herzliche sowie professionelle Begrüßung sicher, dass jeder Besuch im Porsche Zentrum zu einem Erlebnis wird.
- Sie betreuen unsere KundInnen während ihres Aufenthalts und sorgen mit Aufmerksamkeit und Stil für eine erstklassige Aufenthaltsqualität.
- Sie verantworten die professionelle Terminvereinbarung und -vorbereitung, wobei Sie unsere Werkstattkapazitäten stets souverän im Blick behalten.
- Sie pflegen unsere Kundendatenbank mit höchster Präzision und Diskretion als Basis für eine individuelle Kundenbetreuung.
- Sie unterstützen das Werkstatt-Team bei administrativen Prozessen, erstellen Servicerechnungen und erläutern diese unseren KundInnen transparent und kompetent.
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung im automobilen Umfeld.
- Bestenfalls blicken Sie bereits auf fundierte Berufserfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) zurück und sind mit den Abläufen in einem Autohaus vertraut.
- Eine ausgeprägte KundInnen- und Dienstleistungsorientierung auf höchstem Niveau ist für Sie als erste Kontaktperson unserer Klienten selbstverständlich.
- Sie überzeugen durch eine professionelle, eigenverantwortliche und erfolgsorientierte Arbeitsweise, auch in einem dynamischen Umfeld.
- Als erste Visitenkarte unserer Porsche Destination verfügen Sie über stilsichere Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
Darauf können Sie sich auch freuen:
- Wir bieten Ihnen eine Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem exzellenten Markenumfeld.
- Freuen Sie sich auf eine intensive Einarbeitung „on the job“ sowie eine kollegiale Zusammenarbeit mit erfahrenen Experten in unserem Team.
- Profitieren Sie von der Sicherheit eines großen, zukunftsorientierten Unternehmens innerhalb des Volkswagen Konzerns.
- Wir unterstützen Ihren Erfolg durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche.
- Sie erhalten eine leistungsorientierte Vergütung inklusive tariflichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld (insgesamt bis zu ca. 13,2 Monatsgehälter).
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzlicher Sonderurlaub am 24.12. und 31.12..
- Profitieren Sie von besonderen Konditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und Reparaturen.
- Nutzen Sie spannende Rabatte bei Partnern in den Bereichen Freizeit, Mode und Reisen sowie Bike-Leasing und eine Urban Sports Club Mitgliedschaft.
- Wir unterstützen Sie mit einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns: Tobias Lex +49 173 5201529
SZM Sportwagen Zentrum München GmbH
Alle Karrieremöglichkeiten bei uns
Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen wir weiter wachsen.
Benefits
Vergütung & Urlaub
Faire Vergütung, Attraktive Sonderzahlungen, z.B. Bonus, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur Altersvorsorge (BAV) und ggf. vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub i.d.R.
Attraktive Aufgaben
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben am Puls der Zeit, Aktive Mitgestaltung der Transformation des Autohandels, Vernetzung im Volkswagen Konzern, Austausch mit internationalen Expertinnen und Experten
Motivierende Arbeitsbedingungen
Teamorientiertes motiviertes Arbeitsumfeld mit echt netten Kolleginnen und Kollegen, Flexible Arbeitszeiten, Vereinbarkeit von Arbeits- und Privatleben, Vernetzung der, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über Mitarbeiterzeitschrift, Intranet, Social Media, Moderne technische Ausstattung, Zentral gelegene Arbeitsplätze mit guter ÖPNV-Anbindung, Sicherer Arbeitsplatz und Arbeitnehmervertretung
Vergünstigungen und Benefits
Corporate Benefits, Volkswagen-Leasing für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu attraktiven Konditionen, Werkskonditionen beim Kauf eines Audis, einem Volkswagen oder einer Ducati, Vergünstigte Mietwagenangebote bei Volkswagen Financial Services, Vergünstigte Elektro- und Haushaltsgeräte von Bosch, Siemens und Neff, Vergünstigte Kfz-Versicherung (-20 %) bei Volkswagen Financial Services, vergünstigte Tickets bei Ticket Sprinter (bis zu -60%), Bike Leasing, Kooperation mit Urban Sports Club und gratis Angeboten
Perspektive und Weiterbildung
Jährliche Personalentwicklungsgespräche mit persönlichem Entwicklungsplan, Umfangsreichtes Personalentwicklungsangebot im Automobilhandel, Eigener Qualifizierungskatalog mit zahlreichen Seminaren, Interne Stellenbörse, Internationale Entwicklungsmöglichkeiten, Eigene Personalentwicklungsprogramme: Top Youngster, Talente Programm, Führungskräftequalifizierung, Vertriebsleiterqualifizierung, Geschäftsführerqualifizierung, Internationale Qualifizierungsprogramme: IT Talents, Finanzakademie, Finance Advanced, Basic Lead International, Highline Programm, Studienangebote in Kooperation mit der DHBW Heilbronn (Bachelor) und WU Wien (Master), Möglichkeit zu universitären Abschlussarbeiten
Mitarbeiterevents*
* Beispiele aus dem Jahr 2022. Mitarbeiterevents können gesellschaftsspezifisch abweichen. Deutschlandweites Fußball-/Volleyballturnier, Regionale Laufveranstaltungen, Teilnahme am Rennsteiglauf, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Unterschiedliche CSR, Umweltaktivitäten, z.B. Bäume pflanzen, Wohltätigkeitsaktivitäten, z.B. Teilnahme am, Weihnachts-Trucker, Diverse Events im Autohaus
Unsere Werte
Konzerngrundsätze
Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft. Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist. Wir wagen Neues. Wir leben Vielfalt. Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit. WIR statt ich. Wir halten Wort.
Kompetenz
Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.
Nachhaltigkeit
Wir unterstützen den Wandel von der stark konsumorientierten Gesellschaft, die sich wenig um die Ressourcen kümmert, hin zu einer umweltbewussten, nachhaltigkeitsorientierten Gesellschaft. Wir streben das CO2-freie Autohaus an und investieren dafür z.B. Millionenbeträge in Photovoltaik-Anlagen. Durch zahlreiche Umweltschutzaktivitäten (z.B. Bienenvölker, pflanzen von Bäumen, Anlegen von Biotopen) beteiligen wir uns nachhaltig am Umweltschutz.
Diversität
Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Diversität bedeutet für uns Vielfalt hinsichtlich Alter, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung und dem aktiven Einsatz für Inklusion. Unsere Ziele: Die Vielfalt von Denkweisen, Kompetenzen und Erfahrungshintergründen ermöglicht Kreativität, Innovation und Dynamik. Wir schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Einzelnen im Unternehmensinteresse fördert.
Innovation
E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung - In der Volkswagen Group Retail Deutschland setzen wir auf Innovationsstärke und forcieren die Digitalisierung. In unserem Bereich Future Retail werden gemeinsam mit dem Volkswagen Konzern innovative und kundenorientierte Lösungen für den Automobilhandel entwickelt. Bei uns gestalten Sie die mobile Welt von morgen mit!
Stimmungsbarometer
Jährliche Mitarbeiterbefragung und Workshops zur gemeinsamen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.
Karriere bei der MAHAG Unternehmensgruppe
MAHAG München - Arbeiten bei der MAHAG Unternehmensgruppe: Teamgeist, Benefits & Karrierechancen!
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