Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen wir weiter wachsen.
VW Serviceberater (m/w/d)
MAHAG GmbH • München
Frankfurter Ring 251, 80807 München
Willkommen bei Volkswagen in München
Für unser Volkswagen Zentrum am Frankfurter Ring suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
VW Serviceberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Übernahme der professionellen Auftragsannahme sowie die präzise Erstellung sämtlicher Auftragsunterlagen.
- Qualitative Abwicklung von Service- und Reparaturaufträgen unter Einhaltung höchster Standards.
- Fachkundige Beratung unserer Kunden hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren individuellem Umfang.
- Durchführung einer umfassenden Serviceberatung direkt am Fahrzeug zur Schaffung maximaler Transparenz.
- Vorausschauende Terminkoordination zwischen unseren Kunden und den internen Werkstatt-Teams.
- Souveräne Zusammenarbeit mit externen Stellen wie Prüfdiensten, Gutachtern und Versicherungen.
Das bringen Sie mit:
- Abschluss einer technischen oder kaufmännischen Berufsausbildung, idealerweise direkt im automobilen Umfeld.
- Einschlägige Berufserfahrung in der Position als Serviceberater (m/w/d).
- Zertifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) als wünschenswerte Ergänzung Ihres Profils.
- Souveräner Umgang mit dem Computer sowie wünschenswerte Kenntnisse in den gängigen Hersteller-Programmen.
- Ausgeprägte Eigeninitiative, Organisationstalent und eine konsequent selbstständige Arbeitsweise.
- Kommunikatives, kompetentes Auftreten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung im täglichen Kontakt.
- Freude an kundenorientiertem Arbeiten und der Repräsentation unserer Marke.
Darauf können Sie sich auch freuen:
- Zusammenarbeit mit top qualifizierten und motivierten Kolleginnen und Kollegen in einem starken Team.
- Strukturierte Einarbeitung und ein Arbeitsumfeld, das auf erfolgreiches Teamwork setzt.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche für Ihre Karriere im Unternehmen.
- Attraktive Vergütung sowie tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld mit insgesamt ca. 13,2 Monatsgehältern.
- Großzügige Urlaubsregelung von aktuell 30 Tagen sowie zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12..
- Exklusive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf sowie bei Serviceleistungen und Reparaturen.
- Angebote zum Bike-Leasing und die Möglichkeit einer Urban Sports Club Mitgliedschaft.
- Zugang zu attraktiven Corporate Benefits mit Sonderkonditionen bei einer Vielzahl von namhaften Onlineshops und Markenpartnern.
- Unterstützung bei der persönlichen Zukunftsvorsorge durch einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns: Tobias Lex +49 173 5201529
MAHAG Automobilhandel und Service GmbH & Co. oHG
Alle Karrieremöglichkeiten bei uns
Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen wir weiter wachsen.
Benefits
Vergütung & Urlaub
Faire Vergütung, Attraktive Sonderzahlungen, z.B. Bonus, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur Altersvorsorge (BAV) und ggf. vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub i.d.R.
Attraktive Aufgaben
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben am Puls der Zeit, Aktive Mitgestaltung der Transformation des Autohandels, Vernetzung im Volkswagen Konzern, Austausch mit internationalen Expertinnen und Experten
Motivierende Arbeitsbedingungen
Teamorientiertes motiviertes Arbeitsumfeld mit echt netten Kolleginnen und Kollegen, Flexible Arbeitszeiten, Vereinbarkeit von Arbeits- und Privatleben, Vernetzung der, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über Mitarbeiterzeitschrift, Intranet, Social Media, Moderne technische Ausstattung, Zentral gelegene Arbeitsplätze mit guter ÖPNV-Anbindung, Sicherer Arbeitsplatz und Arbeitnehmervertretung
Vergünstigungen und Benefits
Corporate Benefits, Volkswagen-Leasing für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu attraktiven Konditionen, Werkskonditionen beim Kauf eines Audis, einem Volkswagen oder einer Ducati, Vergünstigte Mietwagenangebote bei Volkswagen Financial Services, Vergünstigte Elektro- und Haushaltsgeräte von Bosch, Siemens und Neff, Vergünstigte Kfz-Versicherung (-20 %) bei Volkswagen Financial Services, vergünstigte Tickets bei Ticket Sprinter (bis zu -60%), Bike Leasing, Kooperation mit Urban Sports Club und gratis Angeboten
Perspektive und Weiterbildung
Jährliche Personalentwicklungsgespräche mit persönlichem Entwicklungsplan, Umfangsreichtes Personalentwicklungsangebot im Automobilhandel, Eigener Qualifizierungskatalog mit zahlreichen Seminaren, Interne Stellenbörse, Internationale Entwicklungsmöglichkeiten, Eigene Personalentwicklungsprogramme: Top Youngster, Talente Programm, Führungskräftequalifizierung, Vertriebsleiterqualifizierung, Geschäftsführerqualifizierung, Internationale Qualifizierungsprogramme: IT Talents, Finanzakademie, Finance Advanced, Basic Lead International, Highline Programm, Studienangebote in Kooperation mit der DHBW Heilbronn (Bachelor) und WU Wien (Master), Möglichkeit zu universitären Abschlussarbeiten
Mitarbeiterevents*
* Beispiele aus dem Jahr 2022. Mitarbeiterevents können gesellschaftsspezifisch abweichen. Deutschlandweites Fußball-/Volleyballturnier, Regionale Laufveranstaltungen, Teilnahme am Rennsteiglauf, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Unterschiedliche CSR, Umweltaktivitäten, z.B. Bäume pflanzen, Wohltätigkeitsaktivitäten, z.B. Teilnahme am, Weihnachts-Trucker, Diverse Events im Autohaus
Unsere Werte
Konzerngrundsätze
Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft. Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist. Wir wagen Neues. Wir leben Vielfalt. Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit. WIR statt ich. Wir halten Wort.
Kompetenz
Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.
Nachhaltigkeit
Wir unterstützen den Wandel von der stark konsumorientierten Gesellschaft, die sich wenig um die Ressourcen kümmert, hin zu einer umweltbewussten, nachhaltigkeitsorientierten Gesellschaft. Wir streben das CO2-freie Autohaus an und investieren dafür z.B. Millionenbeträge in Photovoltaik-Anlagen. Durch zahlreiche Umweltschutzaktivitäten (z.B. Bienenvölker, pflanzen von Bäumen, Anlegen von Biotopen) beteiligen wir uns nachhaltig am Umweltschutz.
Diversität
Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Diversität bedeutet für uns Vielfalt hinsichtlich Alter, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung und dem aktiven Einsatz für Inklusion. Unsere Ziele: Die Vielfalt von Denkweisen, Kompetenzen und Erfahrungshintergründen ermöglicht Kreativität, Innovation und Dynamik. Wir schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Einzelnen im Unternehmensinteresse fördert.
Innovation
E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung - In der Volkswagen Group Retail Deutschland setzen wir auf Innovationsstärke und forcieren die Digitalisierung. In unserem Bereich Future Retail werden gemeinsam mit dem Volkswagen Konzern innovative und kundenorientierte Lösungen für den Automobilhandel entwickelt. Bei uns gestalten Sie die mobile Welt von morgen mit!
Stimmungsbarometer
Jährliche Mitarbeiterbefragung und Workshops zur gemeinsamen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.
Karriere bei der MAHAG Unternehmensgruppe
Über uns
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